Widerrufsrecht

Rückgabe
Unser Rückgaberecht beträgt 30 Tage.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er in der Originalverpackung sein.

Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird, und kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Oft dauert es einige Zeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@rivsalt.se.

Versand

Sie sind selbst für die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet.

Wenn Sie sich in Schweden, Finnland oder Norwegen befinden, senden Sie Ihre Rücksendung bitte an folgende Adresse:

Shelfless (RIVSALT), Fanergatan 14B, 56633 Habo

Wenn Sie sich in einem anderen Land in Europa befinden, senden Sie Ihre Produkte bitte an:

Logiful GmbH c/o RIVSALT, Ketziner Str. 122, 14476 Potsdam, Deutschland

Wenn Sie sich in den USA, Kanada oder Mexiko befinden, senden Sie Ihre Rücksendung bitte an folgende Adresse (kennzeichnen Sie die Sendung mit "Return RIVSALT"):

The Fulfillment Company, 615 W Johnson Ave Ste 104, Cheshire, CT 06410 US