Återbetalningspolicy

Returer
Vår returpolicy gäller i 30 dagar.

För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.

Återbetalningar
När vi har tagit emot och inspekterat din retur skickar vi ett e-postmeddelande för att bekräfta att vi har mottagit varan. Vi informerar dig också om din återbetalning har godkänts eller avslagits. Om den godkänns kommer återbetalningen att behandlas och ett belopp krediteras automatiskt till ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom ett visst antal dagar.

Försenade eller saknade återbetalningar
Om du ännu inte har fått din återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta därefter ditt kreditkortsföretag – det kan ta lite tid innan återbetalningen registreras.
Kontakta sedan din bank, eftersom det ofta finns en handläggningstid innan återbetalningen syns.
Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på info@rivsalt.se.

Frakt
Du ansvarar själv för fraktkostnaderna när du returnerar din vara. Fraktkostnader är ej återbetalningsbara.

För att returnera din produkt, skicka den till följande adress om du befinner dig i Europa:

Shelfless (RIVSALT), Fanergatan 14B, 56633 Habo